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Toutes les commandes sont expédiées par les services de La Poste, Left Front Door Records ne peut être tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement. Lors de la livraison, vous devez vous assurer de la bonne conformité du produit reçu et de son état. Quelle que soit la nature du problème rencontré, vous devez nous en avertir, dans les 48 H, par e-mail ([email protected]).

Si le produit a subi des dommages visibles lors du transport, vous devez refuser le produit et nous contacter. Un remplacement n'est envisageable que lors d'un dommage irréparable : disque défectueux, livret abimé. Un boitier CD cassé n'est pas consideré comme tel. 

Les commandes sont envoyées dans les 48H à réception du paiement, dans la mesure où tous les produits commandés sont en stock. Les délais de livraison sont les delais standards de la Poste, ils dépendent du lieu de livraison : 
France : 2/3 jours 
Europe : 5/6 jours 
Hors Europe (overseas) : 1 à 2 semaines

Conformément à l'article L 121-16 du code de la consommation, l'acheteur bénéficie d'un délai de rétraction de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Le produit renvoyé le sera dans l'état d'origine et pourra être contrôlé afin de déceler toutes anomalies frauduleuses. 

Conformément aux articles 105 et 106 du code du commerce, nos produits sont expédiés aux risques du destinataire. Fargo ne peut être tenu pour responsable de dommages liés à des conditions de transport extrêmes ou de retard de livraison dus au service du transporteur.